Pular para o conteúdo

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a AprendaPro Educação Profissional Ltda. (“AprendaPro”, “nós”) coleta e utiliza dados pessoais em nosso site e em nossos canais de atendimento. O tratamento de dados é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”). Recomendamos a leitura completa. Se tiver dúvidas, fale conosco pelo e-mail [email protected].

1) Quem somos (Controladora)

A controladora dos dados é AprendaPro Educação Profissional Ltda., CNPJ 45.672.198/0001-55, com sede na Av. Paulista, 1374, 10º andar, Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100, Brasil. Você pode contatar nosso canal de privacidade pelo e-mail [email protected].

2) Quais dados coletamos

Podemos coletar: (a) dados fornecidos por você em formulários, como nome, e-mail, telefone (quando informado), motivo do contato e mensagem; (b) dados de navegação básicos, como páginas acessadas, data e hora, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, quando necessários para segurança e funcionamento; (c) preferências de cookies, registradas localmente para lembrar sua escolha.

3) Finalidades e bases legais

Utilizamos dados pessoais para: (i) responder solicitações de contato e suporte; (ii) orientar sobre cursos e trilhas; (iii) elaborar propostas para empresas quando solicitado; (iv) manter segurança e prevenir fraudes; (v) cumprir obrigações legais e regulatórias. As bases legais podem incluir: execução de procedimentos preliminares a contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (como segurança) e consentimento, quando aplicável.

4) Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo. Usamos cookies essenciais para preferências e funcionamento do site. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais no aviso exibido no canto inferior direito. Quando você escolhe, registramos sua preferência para não repetir o aviso continuamente. Você também pode gerenciar cookies pelo navegador.

5) Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com fornecedores que apoiam operação do site e atendimento (por exemplo, infraestrutura de hospedagem e e-mail), sempre com medidas de segurança e, quando aplicável, contratos com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados. Não vendemos dados pessoais.

6) Retenção

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou para atender obrigações legais. Mensagens de contato podem ser retidas por período razoável para histórico de atendimento, auditoria e prevenção de fraudes, com acesso restrito.

7) Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, e revogação de consentimento. Para exercer direitos, escreva para [email protected]. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

8) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda e alteração indevida. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune. Caso identifique qualquer suspeita, entre em contato imediatamente.

9) Crianças e adolescentes

Nossos conteúdos são voltados principalmente a adultos. Se você for menor de 18 anos, recomendamos que o contato e eventual contratação sejam feitos com participação do responsável legal.

10) Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no site, nos serviços ou em requisitos legais. A versão vigente estará disponível nesta página.

Última atualização: 26/02/2026